Често задавани въпроси

Има няколко предимства за закупуване онлайн: Можете да направите покупката си по всяко време или ден (24 часа / 7 дни седмично / 365 дни в годината); Доставка на продуктите, които поръчвате у дома или на посочения от вас адрес; Ниски цени и уникални възможности за достъп до ексклузивни промоции; Чрез нашата база данни и след първата ви покупка процесът на покупка се улеснява за бъдещи покупки.

Не. Регистрацията не е задължителна, но ще ви донесе уникални предимства! Достъп до кампании и специални оферти: ще получите купони, оферти, отстъпки и новини във вашия имейл за регистрация! По-бърза покупка: просто попълнете формуляра ни за членство веднъж, при бъдещи покупки или вашите данни ще бъдат автоматично регистрирани. История на поръчките: винаги можете да проверите направените от вас покупки.

Комерсиализираме всички продукти, които обикновено се предлагат в аптеките: лекарства с рецепта; Наред с други лекарства, козметични и хигиенни продукти, хранителни добавки, ортопедия. Ако не намерите това, от което се нуждаете, моля свържете се с нас!

С всяка поръчка се изпраща фактура на закупените продукти.

Когато вашата поръчка приключи, ще получите автоматичен отговор, който ви информира, че вече се обработва.

Да. По време на покупката продължете както следва: На страницата, където приключва покупката, изберете опцията „Изпращане за различни адреси“ По този начин можете да промените и посочите адреса, на който искате да получите вашата поръчка. Тази процедура не променя адреса за фактуриране.

Няма минимална стойност на поръчката.

В края на процеса на закупуване и в случай на леки продукти / лекарства без рецепта, системата информира стойността, която трябва да бъде платена, която включва всички отстъпки и пощенски разходи (ако е приложимо) В случай на придобиване на задължителни лекарства с рецепта, ще впоследствие получавате имейл с крайната стойност, който ще включва съвместно участие и отстъпки.

Аптеката Sousa Torres SA спазва строга политика за поверителност. Вашите данни няма да бъдат предоставени на трети страни без ваше знание и съгласие. Използването на формат https: // гарантира сигурността на трансфера на информация и данни онлайн.

Имайки предвид, че начинът на плащане зависи от избрания начин на доставка, в рамките на възможните опции за плащане можете да изберете този, който е най-удобен за вас.

Когато попълните информацията за плащане, се установява сигурна връзка между вашия браузър и Hipay, компанията, която извършва платежната транзакция. Използваният сървър е защитен и със силно криптиране, за да се гарантира сигурността на данните за плащане веднага след като бъдат изтеглени. При плащането с кредитна карта ще бъде поискано името на притежателя на картата, срокът на валидност е код за сигурност, намиращ се в стиха на картата, от дясната страна на пространството, запазено за подписа на картата. притежател, състоящ се от три цифри, CVV (код за проверка). Като направим тази процедура на покупка по-сигурна, ние изискваме при използването на кредитна карта да наберете 3 или 4 цифри от кода за сигурност (CVV). Тъй като кодът е част от картата, всеки опит за измама е безопасно предотвратен.

В случай, че възнамерявате да го направите, направете го възможно най-бързо. За да гарантирате отмяна, трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, за да потвърдите дали тя все още е за изпращане. В случай че то вече е издадено, няма да е възможно да се обмисли анулирането.